GIỮ HẠNH PHÚC MỞ YÊU THƯƠNG

ĐỊNH HƯỚNG THƯƠNG HIỆU

Công ty TDoor hướng đến thương hiệu mang đến sản phẩm, dịch vụ trong ngành cửa được tin cậy ,ưu tiên lựa chọn mang lại lợi ích cho khách hàng là niềm vui và hạnh phúc.

Cam kết giá trị lợi ích đối với khách hàng: theo quy trình vận hành :

Bộ phận tư vấn : nhiệt tình, vui vẻ và có kiến thức về sản phẩm

Bộ phận thiết kế: tư vấn phù hợp với phong cách và không gian .

Bộ phận sản xuất: trách nhiệm với sản phẩm, đáp ứng các tiêu chuẩn quy trình sản xuất.

Bộ phận vận chuyển: đáp ứng thời gian giao hàng và đảm bảo hàng hóa được an toàn.

Bộ phận lắp đặt: tuân thủ quy trình kĩ thuật lắp đặt để đảm bảo cửa vận hành tốt và thẩm mĩ.

Bộ phận chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc và đảm bảo dịch vụ hậu mãi được thực hiện tốt.

Cam kết giá trị với nhân viên công ty: Luôn nêu cao tinh thần tương trợ đồng nghiệp; Biết ơn; Không trì hoãn; Không lý do; Không chỉ trích; Không công kích; Chấp nhận khác biệt quan điểm và góc nhìn để thảo luận hiệu quả; Luôn nêu giải pháp trong các cuộc họp , thảo luận thay vì tìm lỗi lầm. Không bán nếu biết khách hàng không đạt được giá trị hoặc thỏa mãn nhu cầu mua.

TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Tầm nhìn: Trở thành công ty được khách hàng đánh giá uy tín, chất lượng và sự lựa chọn hàng đầu trong phân khúc khách hàng tầm trung.

Sứ mệnh: Mang đến sản phẩm có chất lượng và dịch vụ tốt cho khách hàng; xây dựng được môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện và truyền tải thông điệp yêu thương đến đội ngũ nhân viên cũng như khách hàng.

Giá trị cốt lõi: 

Tận Tâm: Làm việc bằng niềm đam mê và tâm huyết thì công việc sẽ trở thành niềm vui và hạnh phúc.

Tân Tiến: Cải tiến, hoàn thiện cùng với những ý tưởng sáng tạo đem đến sự khác biệt và đột phá.

Tinh Tế: Sự sáng tạo kết hợp với niềm đam mê nhiệt huyết , Tdoor luôn hướng sản phẩm và dịch vụ tới những giá trị nhân văn cao đẹp “ chân thiện mỹ”.

Ai trong chúng ta cũng có nhiều nơi để đi nhưng chỉ có duy nhất một nơi để trở về.

Thấu hiểu được những giá trị đó, Gia đình Tdoor luôn  khát khao và trân trọng để trở thành một thành viên chung tay dựng xây giá trị ngôi nhà bạn.
 

XÂY DỰNG ĐỐI TÁC BỀN VỮNG

Tinh thần Thiện chí-Tôn trọng – Bền vững là những giá trị mà Tdoor luôn gây dựng và duy trì với các đối tác và đại lý
 

TẬN TÂM VỚI KHÁCH HÀNG

Tdoor không những đem tới cho ngôi nhà những tiện ích và vẻ đẹp sang trọng mà còn trở thành người bạn chu đáo và đáng tin cậy